必发集团

2022年11月30日，宜家召回19849件窗帘，原因是用于产品底部管件两端封口的塑料部件在90牛顿拉力以上可能会产生脱落，脱落的塑料部件可能引起误吞，存在窒息的风险；2022年12月16日，奔腾汽车颁发将召回76357辆问题汽车，这是今年第19次召回，召回的重要原因蕴含主机软件设计问题使得车辆地位数据不正确、后备箱12V蓄电池存在安全隐患、部门车辆右前转向节可能存在裂纹等。

通过以上的案例可见，质量问题存在日常生涯的方方面面，无论是一个塑料部件，还是一辆汽车，任何一个幼的环节中出现质量问题，带来的损失都将会是巨大的。

近期，必发集团各部门在公司质量安全中心的提倡和部署下，有序地发展了丰硕的质量活动。如通过悬挂横幅、发送宣传期刊来营造氛围；组织座谈会、专题会来相互探求对证量的理解；发展应急演练、全员较量、活动署名、争吵赛等来提高员工质量安全意识；撰写心得感悟的方式来分享活动的收成。接下来就一路回首11月质量安全活动月的情况吧！

01.署名墙+百日誓师活动

质量是企业的性命，是形象的内涵。质量安全来自于预防，而不是过后检验，员工必须时刻把质量装在心中。为此，必发集团技术长沙办、华为云事业部通过组织活动月署名墙、百日誓师、质量安全知识问答等活动，时刻提醒员工视质量安全为自己的眼睛，注沉规范操作。

02.质量安全知识问答

提升质量安全意识，不仅仅是一句句标语，更应该落到实处，让每位员工对证量安全形成深刻的理解和认知。为此，武汉办、郑州办、华为云、天津办、培训业务部策动了一场质量安全知识问答，将公司的造度、日常治理要求等质量安全知识进行融合，通过角逐的方式达到进建的主张。各人你追我赶，部门内涌现了多多积极分子，在强化安全知识宣传的同时，也进一步提升了整个员工的安全意识。

03.召开专题、座谈会议

各部门通过组织专题会议或者座谈会议，对公司和客户有关的质量治理造度进行解说，并结合员工自身岗位现实情况，提前预防，成立质量安全意识，逐步提升质量，最终做到高质量交付实现有关工作。为此，昭通企业网和武汉办萦绕客户的三阶九步及一致性服务进行宣讲；北京大区、沈阳大区、郑州办通过发展员工座谈会与员工进行深刻的互换。

通过互换、探求，加深了员工对于质量安全的意识和器沉水平，在后续的工作中，定能群策群力，既保障工作质量，又保险客户中意度。

04.组织多种主题应急演练

各部门结合自身的现实业务场景，组织分歧主题的应急演练。如天津办重要演练在质量安全变乱产生后，员工对变乱的传递、现场的处置以及后续的跟踪情况；山东网优进行单验汇报质量抽检应急传递演练；赤峰大区组织防垃圾短信应急演练；岳阳办对现场施工质量问题发展演练；长沙办对换换规划未与客户对齐而引起投诉的案例发展演练等。

通过一系列的演练活动，能尽可能的提高员工处置突发、垂危事务的应对能力，确保在遇到质量投诉事务时能有效应对，预防事务的扩大化。

05.争吵赛、赞美大会

除了以上提到的演练活动之表，贵阳办更是独出心裁，以产品质量沉要还是产品服务更沉要为议题组织了杰出的争吵，双方辩手针锋相对，妙语解颐，赛场上“硝烟弥漫”；漯河办、华为云则对2022年获得质量安全标兵的同事进行了赞美，并现场宣告了荣誉证书，以激励他们这一年来的杰出阐发。

质量是生计的基石，是客户选择必发集团的理由。必发集团技术始终秉承着“高质量、快响应”的服务理想，以客户为中心，提供高质量的服务和解决规划，并通过持续的改进以及对每一个细节、环节的把控，为客户提供高质量的服务，创造价值。